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Existem erros na Marketing Digital que podem colocar a perder a autoridade da sua marca, comprometer a compreensão dos seus clientes e, principalmente, reduzir suas vendas. Isso porque, conforme já explicamos em artigos anteriores, o Marketing Digital é um conjunto de ideias que precisam conversar com a sua empresa.
Sozinho, ele não gera resultado. Sem ele, seus recorrentes irão destacar e tomarem a frente de determinado segmento.
Por isso, confira abaixo uma lista que preparamos de erros do Marketing digital que atrapalham qualquer estratégia e comece agora a corrigi-los. Boa leitura!
Não conhecer o Inbound é um dos principais erros do Marketing Digital
Primeiramente, é importante lembrarmos que nada no Marketing é estático. Um ótimo exemplo está em como os algoritmos do Instagram, Facebook e outras redes sociais mudam constantemente. Ou seja, se você ficar preso a métodos fixos e não acompanhar tudo isso, em pouco tempo nada será eficiente.
Por exemplo, o Instagram em algum momento focou em fotos. Após isso, deu maior engajamento pros stories. E por último, o Reels é o novo queridinho da rede e quem não sabe o que fazer por lá está estagnado na sua comunicação.
E o Inbound Marketing, ao contrário das estratégias convencionais de venda (que em geral são invasivas e repetitivas), constrói o público e os clientes a partir de vários fatores. Mas o principal está, inclusive, neste texto que você lê: a produção de conteúdo relevante para o seu público. Não conhecer ou não usar estas ferramentas custa caro e pode comprometer o seu produto ou serviço.
Quem não planeja não constrói um marketing constante
Marketing é planejamento e foco. Se você não tem uma estratégia a seguir é bem provável que os seus objetivos fiquem dispersos.
O plano de marketing envolve as suas metas, o público que você pretende atingir e como você vai fazer isso. Um erro comum desse tipo de estratégia é deixá-la no papel.
Marketing é um processo contínuo, não adianta traçar um plano que você não consegue cumprir. Isso também envolve verificar o resultado das suas campanhas, como falaremos no próximo tópico.
Não mensurar é um dos erros imperdoáveis do Marketing Digital
Não adianta ter um planejamento se você não sabe quais são os resultados gerados. Por exemplo, se você fizer uma campanha em um post do Facebook e também fizer uma Call to Action no seu blog, como vai saber qual gerou mais cliques? Mensurando os acessos, é claro!
O empreendedor que não avalia qual conteúdo e campanha está influenciando o seu comprador comete um grande erro de Marketing Digital. Uma dica é usar o Google Analitycs para analisar o alcance do seu conteúdo.
Além disso, você não pode esquecer da relevância das redes sociais.
Esteja presente em todas as que fazem sentido para o seu negócio e promova o seu conteúdo por lá. Faça campanhas, use uma linguagem adequada a cada uma e seja solícito.
Clientes costumam interagir pelas redes sociais, quanto mais presente você estiver, melhor. A empresa que não é frequente nas redes sociais pode parecer desatualizada. Não cometa esse erro.
O foco precisa ser na importância do produto ou serviço e não na sua empresa
O cliente não quer saber o quanto a sua empresa é maravilhosa ou sobre como a história de vocês é tocante. Ele quer saber se o problema dele será solucionado e se a empresa é relevante no que ele procura.
Invista em informação e conteúdo para que essa necessidade seja suprida. Se você for excelência no ramo em que trabalha, todos saberão como é a sua empresa. E não vai ser por você ter contado e sim porque o cliente descobriu isso sozinho.
Em resumo, a decisão de entender a empresa como autoridade em um segmento se constrói a partir da excelência do que você fornece. E nunca o contrário.
Quem não conhece personas, público-alvo e jornada do cliente vende menos
Personas dizem respeito sobre quem são os seus potenciais clientes. A partir daí você começa a trabalhar de acordo com o que essas personas procuram.
Muitas empresas cometem o erro de não fazer uma pesquisa sobre o que os seus clientes esperam e qual o perfil deles, daí o provável motivo da empresa não gerar leads. Já público-alvo levanta informações mais gerais sobre os clientes e possíveis clientes. Para não cometer um dos erros do Marketing Digital mais comuns, você precisa diferenciar ambos.
Além disso, é necessário compreender as três fases da jornada do cliente, desde a descoberta do problema que ele quer solucionar, as considerações que irá fazer e a decisão de compra.
Quem não compreende a jornada do cliente cria conteúdo errado para suas personas.
Não investir em mecanismos de busca e entender as regras de SEO
Em um outro artigo, nós falamos sobre a importância da redação SEO para o blog. Entretanto, quando o assunto são técnicas de otimização, o SEO não funciona apenas no texto. Em outras palavras, há procedimentos mais eficazes ao decidir sobre qual imagem postar, quando ela vai ao ar, qual texto acompanha e quais as palavras-chaves escolher para acompanhar o post.
Aliás, seja em um blog corporativo ou em uma publicação orgânica, compreender cada detalhe do que o Google e os demais buscadores consideram pode ser o diferencial para ter um engajamento incrível. E converter isso em vendas.
Contar apenas com a sorte é um dos erros do Marketing Digital que muita empresa comete e precisa ser evitado sempre.
Dos erros do Marketing Digital, o pior é não produzir algo relevante e original
Ainda que você credite uma imagem ou texto a quem o produziu, quem ganha com o compartilhamento ou reprodução é o autor. Ou seja, a produção precisa ser, obrigatoriamente, inédita e exclusiva.
Algumas empresas ficam ilhadas em seus mundinhos e esquecem de pesquisar o mercado, analisar ações alheias e acompanhar o novo. Isso não tem a ver com copiar ideias da concorrência ou algo do tipo.
Prestar atenção no conteúdo da concorrência é importante para medir o seu próprio trabalho. Às vezes você pode enxergar erros e acertos na estratégia deles que você poderia evitar ou melhorar. E também para não cair no mito do destaque.
Escaneabilidade: você sabe o que é?
Todo mundo já entrou em um site com um layout de doer as vistas, nessa hora tudo que você quer é achar o “x” e fechar a janela.
Acontece que algumas empresas produzem conteúdo relevante e ações atrativas, mas pecam no layout do site,blog, CTA ou da landing page.
Focar em cores mais claras, usar imagens bem posicionadas, escrever títulos com clareza é pensar na escaneabilidade e não cometer um dos erros tradicionais do Marketing Digital.
Por exemplo, se o seu CTA não está gerando leads, que tal mudá-lo de lugar? Talvez o posicionamento não esteja chamativo.
E agora que você já sabe mais sobre os principais erros do Marketing Digital, que tal conhecer a empresa que pode te ajudar a solucioná-los? Com expertise no mercado e conhecimento amplo do assunto, a Megali é sua opção para transformar a comunicação da sua empresa.
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